大家好，我是喵叔。
日常和通过网上添加上我的朋友们沟通的时候，喵叔总会被问到很多问题，比如“通过你投保，售后怎么处理”、“网上的产品价格这么便宜，赔的到吗”，很多时候，我解释很多遍可能也比不上一个理赔案例来得实际。今天也是给大家分享一个我经手处理的经典案例，涉及到的产品相信老朋友都听过无数次了，那就是和妈咪保贝并列被我唯二推荐的儿童产品平安小顽童。
在之前喵叔的儿童保险方案搭配指南《收藏丨丰俭由人的儿童保险配置实操手册（2020最新版）》里面有推荐过，也有在《平安代理人绝对不会推荐你买的一款“便宜货”》里面单独安利它。这款最低仅需60块的意外险实际理赔便捷性如何、能不能赔，今天我们说一下。
投保
5月份，喵叔公众号粉丝M先生找到我，想要给自家小宝贝搭配一个合理的保险方案，经过接近2个小时的沟通以后，M先生确定了整体的保障方案，其中意外险毫不犹豫选择了平安小顽童少儿意外险2019。M先生选择了保障的第二档，每年99块钱，带有最大30万意外身故和伤残（10岁以下身故保额限制为20万）、2万意外医疗（0免赔、100%报销、不限社保范围）、2万烧烫伤意外医疗（同前面意外医疗）。
出险
2020年7月22日中午，小宝贝在床上玩耍的时候不慎跌落，面部摔伤，嘴部流血较多。吓得M先生赶紧把娃送到了医院。
经过医生初步检查，建议先行头部CT，CT结果显示没有发现明显异常。
最终经过医生的综合判断，给宝贝开了一点药以后便让M先生把娃带回家观察。整个意外事故，M先生自费381.86元。
报案
7月24日，M先生找到我，咨询小顽童理赔以后是否影响下一年投保，得知不影响之后，M先生告知喵叔宝贝受伤出险，不知道能不能理赔。既然是意外受伤，医疗相关费用肯定是可以申请理赔的，小顽童的意外医疗责任属于0免赔100%报销，而且包括了自费项目。喵叔收集了这次事故的相关材料。
收集齐M先生前期相关的票据等资料以后，喵叔协助上传资料，取得M先生的在线签名以后，直接对接小顽童的“闪赔”服务，。因为当时已经是周五傍晚，所以理赔最快也得周一周二。
理赔
周一上午，被告知需要补充一份资料，喵叔第一时间获得资料以后上传审核，终于在周二一大早，收到了理赔款，时效还算不错。
因为有人全程提供协助服务，M先生整个理赔流程走下来仅用了一个工作日，之前的381.86元花费全额获赔。
虽然一年的保费不算贵，但是整个理赔流程非常简单，也没有遇到什么问题，顺利结案。小宝贝目前恢复良好，各方面状态都很棒。爸爸妈妈们，好动是孩子的天性，这个阶段一定多多留意~
写在最后
和之前喵叔分享的妈咪保贝协助理赔一样，其实对于在线投保的保险来说，在理赔的时候会更显便捷性，特别是一些小额理赔，因为注入了互联网基因，我们申请理赔也无需东奔西走，只需要一部手机，把需要的资料拍照发给你的经纪人或者代理人，即可轻松获赔。真正阻碍你顺利获赔的不是保险公司也不是保险产品，而是你收集整理资料的准确度以及部分需要健康告知的产品有没有如实告知。
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